Wie nutzen Unternehmen Web Analytics?

Webanalysen können einen Einblick in die Leistung einer Website geben. Viele Webhosting-Pakete enthalten Webanalyse-Tools. Beliebt sind auch kostenlose Dienste wie Google Analytics, die auf jeder Seite genutzt werden können. Unternehmen verwenden Webanalysen, um Informationen über ihre Besucher herauszufinden, einschließlich ihrer Interaktion mit den Seiten einer Site. Die aus der Analyse gewonnenen Informationen können dazu beitragen, zukünftige Entscheidungen bezüglich des Inhalts und der Vermarktung von Internet- und anderen Unternehmensdiensten zu treffen.

Leistungsmessung

Der Hauptzweck eines Webanalysesystems zur Messung der Leistung einer Website. Innerhalb einer Webanalyseoberfläche, wie dem Google Analytics-Dienst, können Unternehmensleiter Daten über die Anzahl der Besuche einer Website, die Anzahl der Besuche der einzelnen Seiten und zusätzliche Informationen zu diesen Besuchen einschließlich der Verweildauer der Benutzer auf jeder Seite einsehen. Analytics zeigt auch Verkehrsquellen an, sodass Sie auf einen Blick sehen können, wie Benutzer Ihre Website erreichen. In den meisten Fällen besuchen Benutzer Websites nicht, indem sie die Webadresse in ihren Browser eingeben, sondern einem Link folgen. Solche Links können sich auf anderen Websites oder auf Ergebnisseiten von Suchmaschinen befinden. Indem sie sehen, woher die Website-Benutzer kommen, können die Mitarbeiter des Unternehmens ein Gefühl dafür bekommen, wie sie die Marketingbemühungen am besten konzentrieren können.

Besucherdaten

Die Besucherdaten in Analyseberichten können dabei helfen, sich ein Bild davon zu machen, wer die Besucher der Website sind. Die meisten Analysesysteme können Ihnen geografische Informationen darüber geben, von wo aus Besucher auf Ihre Website zugreifen. Da die Besucher potenziell überall auf der Welt sein können, gibt dies einem Unternehmen potenziell wertvolle Informationen, insbesondere wenn das Geschäft international ist. Sie können auch herausfinden, welcher Teil der Website-Besucher neu ist und nicht zurückkehrt. Technologieunternehmen können auf Informationen über Betriebssysteme und Webbrowser zugreifen, auf denen sich Besucher befinden. Dies kann insbesondere für Softwareunternehmen hilfreich sein.

Marketingoptimierung

Viele Unternehmen mit Produkten oder Dienstleistungen, die über das Internet verfügbar sind, nutzen Online-Marketing. Dies schließt Anzeigen von Unternehmen wie Google über die Programme AdWords und AdSense ein. Wenn ein Unternehmen einen Teil seines Marketingbudgets in Online-Anzeigen investiert, möchte es normalerweise die Rendite dieser Investition berechnen. Mithilfe von Systemen wie Google Analytics können Sie sehen, welche Ihrer Online-Werbemaßnahmen erfolgreich Traffic auf Ihre Websites senden und ob diese Benutzer dann bei E-Commerce-Websites Einkäufe tätigen. Diese Daten können dann in zukünftige Entscheidungen über Online-Marketing eingespeist werden.

Inhaltsoptimierung

Web-Eigenschaften des Unternehmens wie Websites und Blogs können mehreren Zwecken dienen. Einige Seiten einer Site können für die Verarbeitung von Transaktionen konzipiert sein, während andere einen informativen Zweck haben können. Mit Analytics können Sie sehen, wie gut eine Seite in Bezug auf ihren Zweck abschneidet. Wenn Sie beispielsweise ein Informationsblog haben, Ihre Besucher jedoch nicht lange genug auf den Seiten verbringen, um den Inhalt vollständig zu lesen, müssen Sie möglicherweise die Qualität dieses Inhalts prüfen und eine Verbesserung in Betracht ziehen.