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Effektive Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden hilft einem Unternehmen, reibungslos zu funktionieren und Gewinne zu erzielen. Das Fehlen einer effektiven Kommunikation innerhalb der Organisation kann dazu führen, dass Richtlinien übersehen oder missverstanden werden. Ineffektive Kommunikation von außen kann Ihren Kunden die falsche Botschaft vermitteln und die Kommunikation kontraproduktiv machen. Das Verbessern Ihrer Geschäftskommunikationsfähigkeiten erfordert Arbeit, aber wenn Sie sie einmal erreicht haben, werden Sie zu einem Gewinn für Ihr Unternehmen.

Effektive Geschäftskommunikation schreiben

1

Vermeiden Sie Geschäftssprache in schriftlicher Kommunikation. In jeder Branche gibt es "Buzzwords", aber mit der Globalisierung der Wirtschaft lassen sich diese Wörter nicht immer effektiv übersetzen. Halten Sie die Nachricht einfach und vermeiden Sie die Verwendung branchenspezifischer Wörter, es sei denn, Sie sind sicher, dass sie allgemein verstanden werden.

2

Komm zum Punkt. In der heutigen Arbeitswelt haben die Menschen viele Ansprüche an ihre Zeit. Verwenden Sie nicht drei Absätze, um zu sagen, was in einem gesagt werden könnte.

3

Geben Sie Beispiele an, um den Punkt der Kommunikation zu demonstrieren. Beispiele zeichnen ein Bild für den Leser, das den Punkt verdeutlicht, den Sie vermitteln möchten.

4

Schreiben Sie, während Sie sprechen. Stellen Sie sich vor, Sie schreiben Geschäftskommunikation mit der gleichen Einstellung wie ein Gespräch mit einem Chef oder Kollegen. Geschäftskommunikation muss nicht gestelzt oder zu formal sein. Stellen Sie sich vor, Sie führen das Gespräch persönlich und vermitteln das in der Kommunikation.

5

Schreiben Sie für Ihren beabsichtigten Leser. Geschäftskommunikation ist nicht die Zeit, um Ihren umfangreichen Wortschatz zu demonstrieren. Wenn Sie den Leser zum Wörterbuch laufen lassen, werden Sie seine Aufmerksamkeit nicht auf sich ziehen und der Punkt Ihrer Kommunikation geht verloren.