Checkliste für Verkaufsverfahren
Der Verkaufsprozess beinhaltet eine sorgfältig geplante Veranstaltung, die von geschulten Fachleuten durchgeführt wird, um den Umsatz für ihr Unternehmen zu steigern. Ein proaktiver Vertriebsprofi wird vorbereitet, bevor er in eine im Voraus geplante Verkaufssituation wie ein Verkaufsgespräch oder eine Verkaufspräsentation einsteigt. Der Vertriebsmitarbeiter sollte eine Checkliste befolgen, um sicherzustellen, dass er vollständig auf den Abschluss des Geschäfts vorbereitet ist.
Produkt Bewusstsein
Das Produktbewusstsein besteht darin, die Spezifikationen und Merkmale Ihres Produkts sowie die Art und Weise zu kennen, wie das Produkt Kundenprobleme lösen kann. Verbringen Sie Zeit mit Ihrer Konstruktionsabteilung, um alle Stärken und Schwächen Ihres Produkts zu verstehen. Analysieren Sie dann die potenziellen Bedürfnisse Ihrer Kunden und finden Sie Wege, wie Ihr Produkt diese Bedürfnisse erfüllen kann. Der Kunde muss Ihr Produkt nicht kaufen, wenn Sie nicht zeigen können, wie Ihr Produkt die Probleme des Kunden löst.
Forschung
Verbringen Sie Zeit damit, die aktuellen und historischen Informationen Ihres Kunden zu recherchieren. In einigen Fällen, wie zum Beispiel bei neuen Einzelhandelskunden, die durch Ihre Showroom-Türen kommen, haben Sie nicht den Luxus, sie zu recherchieren. Wenn es jedoch eine Kundenhistorie gibt, nutzen Sie diese zu Ihrem Vorteil. Wiederkehrende Privatkunden sollten eine Datei in Ihrer Kundenverwaltungsdatenbank haben, die Ihnen mitteilt, was der Kunde beruflich macht, einige seiner persönlichen Vorlieben und die Produkte, die er in der Vergangenheit gekauft hat. Firmenkunden bieten Jahresberichte an und Sie finden Artikel in den Medien darüber in der Bibliothek oder im Internet. Verstehen Sie das Geschäft Ihres Kunden und seine Bedürfnisse, um eine effektive Präsentation zusammenzustellen.
Entdecken
Entdecken Sie, was Ihr Produkt leisten kann, um ein Bedürfnis Ihres Kunden zu lösen. Finden Sie heraus, wie Ihr Produkt die Situation Ihres Interessenten verbessern kann. Bei einem Unternehmen muss Ihr Produkt eine Investition sein, die eine Rendite bringt. Ihr Produkt kann den Herstellungsprozess des Kunden rationalisieren oder die Kosten für die Erstellung von Business-Präsentationen in Papierform senken. Für Verbraucher müssen Sie ein Produkt anbieten, das die Bedürfnisse des Kunden innerhalb seines Budgets erfüllt. Es mag einfach klingen, aber Sie müssen einen umfassenden Satz von Fragen entwickeln, mit denen Sie diesen Bedarf ermitteln und herausfinden können, was der Kunde ausgeben kann.
Visualisieren
Ein Kunde ist eher geneigt, ein Produkt zu kaufen, das er in Aktion sehen kann. Dies gilt für Geschäftsinteressenten ebenso wie für Verbraucher. Entwickeln Sie Produktbroschüren und maßgeschneiderte Präsentationen, die dem Kunden zeigen, wie Ihr Produkt funktioniert und wie es im Kundenumfeld funktionieren kann. In jeder Situation ist ein praktisches Modell eine sehr effektive Möglichkeit, sich auf eine Verkaufspräsentation vorzubereiten.
