Der SMART-Zielsetzungsprozess
Eine der mächtigsten Motivationsmethoden ist das Setzen von Zielen. Mit der SMART-Methode können Sie Ziele festlegen, die spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden sind. Managementsysteme, wie z. B. das Management nach Zielen, integrieren die Grundlagen der Zielsetzung in das gesamte System.
Geschichte
Dr. Edwin Locke war in den 1960er Jahren Pionier der Zielsetzungsforschung. Locke schlug vor, dass die Arbeit an einem Ziel eine inhärente Motivation darstelle, dasselbe Ziel zu erreichen. Er zeigte auch, dass Mitarbeiter durch eine Kombination aus klaren Zielen und konkretem, hilfreichem und angemessenem Feedback motiviert werden. 1990 veröffentlichten Locke und Dr. Gary Latham „A Theory of Goal Setting and Task Performance“, ihre bahnbrechende Arbeit, die die Notwendigkeit spezifischer und schwieriger Ziele verstärkte.
Ziele
Ihre Ziele fallen normalerweise in eine von vier Kategorien: Prozess, Wirkung, Ergebnis und persönlich. Prozessziele beschreiben, wer teilnehmen wird, ihre Interaktionen und Aktivitäten. Impact konzentriert sich auf die längerfristigen Auswirkungen Ihrer Arbeit. Auf der RapidBI-Website wird berichtet, dass Ergebnisziele „Sie wissen lassen, wie Sie Einstellungen, Wissen und (kurzfristiges) Verhalten ändern.“ Persönliche Ziele werden verwendet, um die individuelle Leistung zu messen und zu vergleichen.
Kriterien
Die SMART-Kriterien erfordern, dass die Ziele spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden sind. Spezifität hält Ihre Ziele klar, klar und detailliert. Das Setzen messbarer Ziele verhindert mehrdeutige Aussagen wie „neue Kontakte knüpfen“ und ersetzt sie durch „täglich mit fünf neuen Personen sprechen“. Stellen Sie sicher, dass Ihre Ziele erreichbar sind, da unmögliche Ziele Sie einfach zum Scheitern bringen. Laut RapidBI müssen realistische Ziele nicht einfach sein – stattdessen sollten sie hart sein, aber etwas, auf das Sie hinarbeiten wollen und können. Zeitgebundene Ziele halten Ihre Arbeit strukturiert und sorgen für ein Gefühl der Dringlichkeit, um Sie in die Tat umzusetzen.
Smarter
SmartER-Ziele basieren auf einigen zusätzlichen Kriterien, einschließlich Erweitern, Aufregen, Belohnen und Aufzeichnen. Das Ziel sollte Ihre Fähigkeiten erweitern, damit es nicht langweilig und zwecklos erscheint. Spannende Ziele werden höchstwahrscheinlich erreicht, da sie einen größeren Wunsch nach Arbeit wecken. Laut RapidBI sollten Sie wissen, was es für Sie bedeutet und wie Ihr Ergebnis nach Abschluss aussehen wird, damit sich ein Ziel lohnt. Sie sollten Ihr Ziel und Ihren Fortschritt aufzeichnen, um Ihre Chancen auf das Erreichen des Ziels zu erhöhen.
Schritte für Unternehmen
Die Management Skills Advisor-Website bietet die folgenden sieben Schritte für eine erfolgreiche SMART-Zielsetzung in Ihrem Unternehmen. Erklären Sie zunächst, was SMART-Ziele sind, einschließlich ihres Zwecks und der Vorteile. Als nächstes definieren Sie Ziele als etwas, das Sie erreichen möchten, und Ziele als etwas, das Sie tun. Drittens teilen Sie die Ziele der Organisation, damit jeder das Gesamtbild kennt. Viertens, ermutigen Sie Ihr Team, sowohl persönliche als auch Unternehmensziele einzubeziehen. Fünftens analysieren Sie ihre Ziele, um die beste Aktion zu ermitteln und um zu überprüfen, ob sie den SMART-Richtlinien entsprechen. Sechstens: Geben Sie ihnen Tools wie Zielsetzungsformulare oder Kalender, um die Leistung zu verfolgen. Überwachen Sie schließlich den endgültigen Plan und stellen Sie bei Bedarf weitere Tools und Unterstützung bereit. Stellen Sie Zeitmanagement-Tools zur Verfügung und vergessen Sie nicht, Erfolge zu feiern.
